Pourquoi mes informations de suivi et de localisation est-il inactif ?

Nous commencerons le processus de livraison dès que vous aurez finalisé votre commande. Cependant, le suivi ne sera mis à jour qu’une fois que les produits auront été remis à votre transporteur local, ce qui prend généralement entre 2 jours ouvrables. Une fois le colis pris en charge par le transporteur, votre suivi sera mis à jour et deviendra actif.

Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous recevrez un lien de suivi distinct pour chaque colis, tous regroupés dans un seul e-mail pour un accès simplifié.
Vous pouvez également consulter le délai de livraison estimé pour chaque produit directement sur la page du produit.

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